Хочу пожаловаться на некий ЖСК "Строитель". История следующая: с рождением дочки, год назад, решили с женой обзовестись собственной квартирой. Денег назанимали, все что можно было продали и купили 2-ку в новом доме у стадиона Локоматив. И вот радостные, вьезжаем в квартиру и обноружываем следующие приятные вещи:
1. горячей воды нет, отключили за неуплату. Какая неуплата? дом сдан пол года назад... Причем у нас и у знакомых соседей долгов по квартплате нет. Когда будет горячая вода директор ЖСК "Строитель" не знает... В результате чтобы помыть ребенка и самим помыться мы раз в неделю ездием через весь город к родственникам.
2. Начал подключать электроплиту и обнаружил, что ноль и земля закорочены, иду в тотже ЖЭК делаю заявку, электрика обещают прислать во второй половине дня, но он так и не появился, на следующий день нахожу непосредственно электрика и объясняю ему ситуацию, он ехидно улыбаясь сообщает, что ему ситуация известна и что он не намерен лазить по всем розеткам в доме. Его я прекрасно понимаю, из-за каких-то уродов не шаряших нихрена в электричестве проверять более ста квартир в каждой по несколько розеток его явно ломает, но извините, за что тогда платятся деньги в ЖСК, за что платят ему зарплату?

Про кредит в РУсСтандарте. Они берут с торгующих организаций около 8% за обслуживание. Эти магазины в свою очередь перекладывают эти расходы на покупателя - это можно было заметить как только открывалась кредитная линия где-то, то цены сразу немного поднимались!
Друг хотел купить стиралку (не в кредит) - а цены везде выросли. При этом ссылки на рост бакса или евро - это байки. Просто я знаю про 8% от человека из одного магазина (зачем лишняя реклама).
И вообще про кредит - тема сложная. Даже с точки зрения потребителя. Кому-то это палочка-выручалочка (ну не межет чел накопить такую сумму), а с другой стороны это приучает многих жить не по средствам и еще больше загоняет их в нищету! Но это уже выльется в экономико-психологические рассуждения.
Что касается Дикси, Пятерочки и иже с ними - эта фишка пришла из-за бугра. И как всегда не в том виде! К сожалению там нет качества (смотри лозунг Пятерочки), а про низкие цены можно поспорить...( на помойках вообще все бесплатно, для тех кто понял)
Удачи!

Про получение кредита и "бесплатное" подключение машинки полностью согласна с Сергеем. А без последнего никак - мастер не столько для подключения нужен, сколько для того чтобы "поставить на гарантию", т.е. в паспорте печать поставить. Отчего бы это не сделать сразу в магазине, если он дома у меня был 5 минут, а машинку даже не включал! И кроме того - даже не прикрутил как следует шланг для подачи воды (место стыка протекало), пришлось друга звать!
Теперь прол фишки Русского Стандарта. Когда я этот кредит захотела погасить досрочно - мне было сказано что у них другая система пересчета в этом случае, я должна эту сумму умножить еще на какой-то коэффицикнт! (при мне расчеты произведены не былн, сказали что я сама спрвлюсь - это несложно. На мой вопрос, ен придется ли мне в этом случае еще и больше заплатить, чем если бы я в течении 10 месяцев выплачивала, ответ был - при сумме больше некоторой вполне возможно! Нормально, подумала я. Или это норма во всех банках?
Еще. Когда я позвонила им договориться о встрче, спросила - какие-нибудь документы нужны? Паспорт там ,еще что-то? Нет ,только "желтый экземпляр договора"! Приезжай - у них там охрана. "Предъявите свой паспорт или иной док-т удостоверяющий личность". Ладно, я в то время его всегда с собой таскала, на всякий случай.... Но на четко поставленный вопрос мне ведь четко ответили - ничего не надо!!!
Это еще цветочки. Моя коллега брала тоже стир. машинку. Но в Эльдорадо. После оформления кредита, на др. день ей звонят и говорят - знаете, а у нас нет такой машинки на складе! Ошибка в компютере! И когда будет - не знам! ОК. Она пошла, расторгла договор. Нашла в РемБытТехнике подходящую машинку. А ей доворят - дулю! Вы в банковской системе уже числитесь как заемщик Русского Стандарта! В банке ее просили ждать сперва 3 дня, потом неделю... Машинка, которую он апросила забронировать, давно была продана... В общем, новую покупку она смогла оформить тольк очерез месяц. ;(((( Клево сработали Эльдорадо (на детском мире который) и банк...

Еще хотелось рассказать про "бесплатный сыр".
Решили приобрести стиральную машину. После долгих сборов и анализа цен, приехали в Рембыттехнику (просто ближе к дому), стали оформлять покупку в кредит, (как позже выяснилось "Русский стандарт" хотя и дает под 29 годовых в месяц снимает еще по 200 р за ведение счета!!! Так что "годовые" получаются нехилые), так вот оформили покупку договорились о доставке. Договоренность получилась - ждать с 13 до 19 в субботу, и это при наличии телефонов. Бесплатная доставка закончилась словами грузчиков: "Ну хозяева, что бы машика нормально закончилась, надо на обмыв". Тонкий психологический расчет - кто не хочет чтобы его техника (тем более только купленная за 500 баков) нормально и долго работала!!??
Бесплатное подключение - это вообще аут. В него не входит вызов мастера (100 р., которые мы обязаны заплатить, хотя в бумажке прилагаемой ко всем документам написано, что они платятся, только если вызываешь мастера для предварительной оценки работ), а в перечень бесплатных работ входит: (утрировано) вывернуть из машинки 4 транспортировачных винта, воткнуть вилку машинки в розетку, привернуть шланг к готовому крану. Нахрена такой "бесплатный" сервис, если его может сделать любая домохозяйка?!

С ценниками в том же духе грешит и супермаркет "Студенческий" расхождение до 2-х рублей замечено.

Я тут рылся в инете, в поисках фотографии магазина Дикси. Фотографии не нашел, но наткнулся на похожий рассказ про московский супермаркет -http://www.marktkauf.ru/guestbook.phtml?page=5 Таже политика - ценники одни, на кассе цены другие... Может это нам москвичи эту заразу принесли? Все (или почти все) эти маркеты к нам с со столицы надуло, с их фишками в деле надувательства покупателей. И непонятно, что же делать то?

Вчера думал все! Тема исчерпана... Больше не ввязываюсь... Не получается! Я никогда никому не жаловался, предпочитал голосовать ногами... Так не получается! Не далее как вчера в магазине "ДИКСИ", что на ул.Сталеваров в Металлургическом районе ситуация повторяется... Теперь я цены точно запомнил, с точностью до копейки! Ситуация - стоят на полке три вида сгущенки. По краям согласно ценнику 15 рублей 41 копейка, посередине 13 рублей 41 копейка. Я беру ту, что посередине, подешевле которая... И как водится, на кассе с меня берут ровно 15 (пятнадцать) рублей 41 копейку. Я зову администратора, жду пока она разберется с претензиями предыдущих покупателей. Что у них за претензия не знаю, но им деньги какие то возвращали.... Миловидная администратор, разумеется вернула два рубля и даже попыталась извиниться, объяснив недоразумение с ценником плохой работой специалистов по выкладке товара. Они дескать вообще права не имели этот ценник вешать, он якобы от другой сгущенки. Видите, говорит, тут код другой написан, не тот что в вашем чеке! Код это такими маленькими буквочками и цифирьками, не то что цена.... Хотя и жирность и производитель сего молока соответствовал, что на банке, что на ценнике... Разумеется их мерчендайзеров накажут (?)... Разумеется учтут, что не только на молоко и хлеб люди могут цены запомнить! И дело не в двух рублях! Как жульничают на рынках я думаю говорить не надо... Настроили гипер-супер-маркетов... Там светло, тепло (кроме ДИКСИ, там почему то на отоплении экономят, холод страшный), мухи не кусают... Весы электронные - не обвесят, кассы умные - с точностью до копейки посчитают. Красота! Недооценил я народ торговый, каюсь... Ловкость рук и никакого мошеннства! МОЛОДЦЫ!!! Только теперь у меня мысль такая - если я как и прежде голосовать ногами буду, куда меня ноги доведут то? Скоро опять на рынок идти придется... Там хоть заранее знаешь, что обманут, что это правила игры такие... Что подскажите, господа хорошие?

И еще... Забыл спросить г-на Директора Сезама...
Некий Cobra (интересный ник, не правда ли, о многом говорит) Ваш сотрудник? И можно и его ответ считать официальным?

Дамы и господа, уважаемый Директор Сезама!

Я смотрю тут разговорчик нешуточный завязывается.
И слова интересные типа чушь, сказочка, не может быть
проскакивают... Хочу поставить точки над i, если получится...
Для начала хочу покаяться! Было дело - наврал... Виноват...
Я действительно не помню КОНКРЕТНУЮ цену на КОНКРЕТНЫЙ
сырок... В этом г-н Директор прав, чушь... Прав он также в том,
что каждый случай надо разбирать индивидуально! И разбирают же,
отдельно, в комнате у администратора, тихо, мирно... Чтобы криков
не было громких... Правда в это время другие люди лихорадочно
меняют ценники на этот товар и меняют выкладку этого товара...
Выйдешь от администратора и полку не узнаешь! Чу... привиделось
думаешь... Вся фишка в том, что деньги (разницу) за машинку ВЕРНУЛИ!!!
Это о чем то говорит?
Г-н Директор, если у Вас все ходы записаны, посмотрите, пожалуйста,
записи за 8-9 сентября сего года! Интересное кино, наверное... На сказку
похоже...
И еще... я НИКОГДА и НИКУДА еще не писал. Это первый опыт, так сказать
проба пера... Просто уже достало, когда нас за идиотов держат!
И вдогонку... С автором этого сайта, дай Бог ему здоровья и долгих
лет жизни, я не знаком лично, никогда его не видел и в друзьях не числюсь
(пока не числюсь)!

Ай, молодца! Даже директор Сезама здесь появился...Покритиковали, а он обиделся :-( Хотя критика - это очень даже хорошо! Значит Сезам людям все равно интересен!!! Они же хотят чтобы он лучше стал. Если мне например не нравятся некоторые фирмы (магазины и т.п. нужное подставить) - я просто туда больше не обращаюсь и мне их дела "по барабану". А то что Сезам с Молнией сравнили - так надо брать хорошее и внедрять! Не надо изобретать велосипед - если что-то хорошо работает - возьми и сделай также (ну или лучше)! Это аксиомы бизнеса! Удачи всем, в том числе и такнзываемому директору!

Администратору сайта.
Г-на Поплавского зовут не Саша, а Павел Николаевич.
Нужно хотя бы немного знать тему, на которую пишите.

Уважаемы господа!!
С большим интересом прочитал баталии по поводу нашего магазина.
Не спорю, НЕКОТОРЫЕ факты имеют место быть. Но не все.
Про машинку за 120 рублей сказочка хоть и интересная, но всего лишь сказка. Такого быть не могло. Может посмотрели не ту цену на инфо-табло? У нас там две цены пишут.Про сырки вообще полная чушь. Нет у нас сырков за 15 рублей.
Про лак, согласен, может быть. Но тем не менее, это ошибки работы кассиров, а не политика предприятия.
В любом случае, если произошло недоразумение, нужно приходить и разбираться, а не строчить злобные послания. Все такие случаи разбираются индивидуально, тем более на кассах стоит видеонаблюдение, где можно просмотреть процесс любой покупки.
Отдельное спасибо некоему Сергею Владимировичу за комплимент в адрес Молнии. Пусть зайдет туда за премией. Но к сожалению, там такие же встречаются проблемы, знаю не по наслышке, работал там 2 года.
А вообще, для того,чтобы создать негатив любому предприятию, нужно всего лишь имтеть н-ное колличество друзей с компами. И все.
Так что не стесняйтесь, господа, пишите письма мне, если будет желание.

Один раз решили вместо обычного похода в "молнию" побывать в "сезаме". Раз в месяц затариваемся в "молнии" на 2-3 тыс. Не понравилось всё. Абсолютно всё. Небо и земля. От входа и до парковки. Им бы сходить посмотреть в "молнию" как бизнес делать надо.
И ценники в "молнии" вовремя обновляют, и сервак работает прилично.

Блин, этот сарай-сезам построен для лохов с опухшими бумажниками которые тащаться от такой "крутизны". более-менее соображающий чел просекает этот лохомаркет после пары посещений. Сарай он и в Африке сарай.

Тем же, что и "Сезам", грешит "Незабудка", но, правда, не в таких масштабах. Так, процентов пять-десять накинут, и довольны.